קורסים וסדנאות
אליה מנחה קורסי גישור במכון אדלר, ומעבירה סדנאות והרצאות שונות לקהל הרחב בנושאי משא ומתן, גישור ופסיכולוגיה חיובית
קורסים
קונפליקטים הינם חלק בלתי נפרד מחיינו.
במהלך החיים אנו נדרשים להתמודד עם מצבים בינאישיים של קונפליקט או סכסוך, אשר מופיעים בתחומים שונים, כגון: משפחה, עבודה, חברה, מגורים ועוד.
גישור הינה דרך מוכחת שמסייעת לפתור מצבי קונפליקט ביעילות, לסיים את המשבר בדרך חיובית ואף להצמיח את הצדדים.
גישור הינו הליך ליישוב סכסוכים. בבסיס הגישור עומדת האמונה שניתן להגיע לפתרונות בהם אין מנצח או מפסיד, שני הצדדים יכולים לצאת נשכרים, תוך דגש על שמירת מערכת היחסים. באמצעות הגישור הצדדים אף יכולים לראות בתוך הקונפליקט את ההזדמנות שלהם לצמיחה אישית, חברתית ותרבותית.
את הגישור מנהל גורם ניטרלי אשר מסייע לצדדים לקיים דיאלוג ישיר ומקדם ולייצר מגוון פתרונות שיובילו להסכמות מיטביות עבור כל הצדדים לסכסוך, כל זאת בצורה יעילה וישימה.
מטרות הקורס:
♦ הכשרה לעסוק בגישור.
♦ הבנה מעמיקה של גישור
♦ תפישת עולם וכשיטה אלטרנטיבית לפתרון סכסוכים.
♦ הקניית כלי גישור לעבודה מקצועית ואישית.
בין התכנים:
♦ ניהול משא ומתן.
♦ דרכי התמודדות עם קונפליקטים.
♦ קשת ה- ADR, Alternative Dispute Resolution.
♦ עקרונות הגישור, שלבי הגישור, תפקידי המגשר, אתיקה בגישור.
♦ מציאת פתרונות חלופיים.
♦ פיתוח מיומנויות תקשורת, חסמי תקשורת, השיחה הלא מדוברת.
שיטות הוראה:
הרצאות, סימולציות, דיונים, סרטים מקצועיים ועוד.
היקף אקדמי – 60 ש״א
הקורס מותאם למתכונת המומלצת ע״י ועדת גדות.
בקורס יינתנו כלים גישוריים בעבודה ובכלל. בעולם כיום, חיי העובד בארגון, מקביל כמעט לחיי משפחה. הארגון מהווה מקור שייכות משמעותי ויוצר מערכות חיים מקצועיות ואישיות.
בעולם העסקי והפרטי קונפליקטים הם חלק מהחיים. בעבודה ניתן להבחין בקונפליקטים שבין עובדים או בינם לבין מנהל, מול הדירקטוריון ועוד.
הגישור, יכול לשמש ככלי משמעותי ויעיל למנהלים ועובדים בהתמודדות עם קונפליקטים בינם לבין עמיתים בארגון, בינם לבין גורם חיצוני וזאת מבלי לפנות למגשר חיצוני.
בסדנה נכיר את תהליך הגישור בצורה חווייתית ומעשית, ונלמד כיצד לנהל מצבי סכסוך בארגון ובחיים שמחוצה לו.
נגלה כיצד שימוש בגישור יכול גם למנוע קונפליקטים עתידיים באמצעות הסתכלות רחבה וחדשה על סיטואציות בארגון ויצירת תקשורת אפקטיבית וחיובית.
בין הנושאים:
♦ תפקיד המגשר
♦ מודל התנהגות במצבים של קונפליקט
♦ עקרונות משא ומתן
♦ מיומנויות תקשורת מקדמת בניהול מו״מ או קונפליקט
♦ זיהוי עמדות מול אינטרסים ומציאת אלטרנטיבות ואופציות חדשות עד לפיתרון.
קיימת אפשרות להרצאת מבוא, סדנה יומית או קורס הכולל מספר מפגשים.
מטרתו של קורס ההתמחות באימון לישוב סכסוכים היא להכשיר מאמנים לעבודה פרטנית עם צד אחד לסכסוך, אשר מצוי בקונפליקט, ומשתתף או עתיד להשתתף במשא ומתן, או בתהליך גישור.התהליך מיועד לעזור למתאמן למקד ולדייק את סגנון ההתמודדות שלו עם הקונפליקט הנוכחי ובקונפליקטים עתידיים, תוך שימת דגש על שיפור מיומנויות תקשורת, והעצמת המתאמן.המתאמן יקבל כלים פרקטיים לניהול הסכסוך בדרך המיטבית לקראת השגת מטרותיו וכן מיומנויות להתמודדות עם הצד השני באופן יעיל גם במצב של התנגדויות.במהלך האימון תעשה סקירה והערכה של הסכסוך, ניתוח הצדדים המעורבים, זיהוי ואיתור צרכים ותגובש אסטרטגיה לניהול ופתרון הסכסוך.במידה והפתרון כולל פנייה לצדדים אחרים, האימון מכין את המשתתף לפנייה ברורה ואפקטיבית, בהתבסס על כליי הגישור, או בהכנה להליך גישור מקביל.תהליך האימון מתאים לכל מי שמעורב בסכסוך כלשהו כגון: סכסוכים בתוך המשפחה, סכסוכי פרידות וגירושין, סכסוכי שכנים, סכסוכים פנים ארגוניים, עסקיים ועוד.
גישור הינה דרך מוכחת שמסייעת לפתור מצבי קונפליקט ביעילות, לסיים את המשבר בדרך חיובית ואף להצמיח את הצדדים.
גישור הינו הליך ליישוב סכסוכים. בבסיס הגישור עומדת האמונה שניתן להגיע לפתרונות בהם אין מנצח או מפסיד, שני הצדדים יכולים לצאת נשכרים, תוך דגש על שמירת מערכת היחסים. באמצעות הגישור הצדדים אף יכולים לראות בתוך הקונפליקט את ההזדמנות שלהם לצמיחה אישית, חברתית ותרבותית.
את הגישור מנהל גורם ניטרלי אשר מסייע לצדדים לקיים דיאלוג ישיר ומקדם ולייצר מגוון פתרונות שיובילו להסכמות מיטביות עבור כל הצדדים לסכסוך, כל זאת בצורה יעילה וישימה.
סדנאות